Politique d'expédition
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Zones de livraison
Nous livrons exclusivement à Abidjan, Côte d'Ivoire.
Délais de livraison
Livraison express — Abidjan
- Commandé lundi à vendredi avant 18h → livraison le lendemain avant 18h
- Commandé samedi ou dimanche → livraison le lundi ou mardi
- Jours fériés : délais additionnels possibles
Frais de livraison
Gratuit — nous venons chez vous à Abidjan, sans frais supplémentaire.
Processus de livraison
1. Vous passez commande
Sur le site ou par WhatsApp : +225 07 97 75 24 46
2. On confirme
Nous vous rappelons pour valider le modèle, la couleur et le lieu de livraison exact (adresse, point de repère).
3. On vous apporte la montre
À votre domicile ou votre lieu de travail à Abidjan. Vous avez la montre en main.
4. Vous payez après vérification
Vous inspectez la montre, vous la testez. Seulement après, vous réglez. Pas d'avance, pas de virement à l'aveugle.
Modifications de livraison
Vous pouvez modifier votre adresse ou votre date de livraison jusqu'à 24h avant la livraison prévue. Contactez-nous par WhatsApp.
Qu'est-ce qui se passe en cas de problème ?
Montre non conforme ou endommagée
Si la montre arrive endommagée ou ne correspond pas à la description, vous ne payez pas. On revient la chercher et on vous en apporte une autre.
Vous n'êtes pas là à la livraison
On reporte le jour convenu. Aucun problème, pas de frais additionnels.
Urgence ou délai spécial
Besoin de votre montre pour une occasion précise ? Contactez-nous. On trouvera une solution.
Questions ?
WhatsApp : +225 07 97 75 24 46
Email : info@mobika.store